Plataformas para
la gestión
de clientes
Plataformas para la gestión de clientes

En RC506 con nuestro servicio de plataformas multicanal para la gestión de clientes logramos que nuestros clientes consigan:
Potenciar Proyectos – Gestionar Clientes – Optimizar Recursos

  • Plataforma de WhatsApp Business
  • Botmaker
  • Yeastar
todo-en-un-solo-lugar
servicios-y-productos-remote-contact-506
Plataformas de gestión de clientes

Sistemas de telefonía IP empresarial, servicio administrado de telefonía para call center y contact center, plataforma multicanal para la gestión de clientes…Ver más

Diseño y desarrollo web

Ofrecemos servicios de diseño y desarrollo web, abarcando desde sitios OnePage hasta proyectos completamente personalizados y adaptados a sus necesidades.

Ver más

Capacitaciones

Potenciamos el éxito de tu equipo con capacitaciones empresariales de vanguardia. Ofrecemos programas diseñados para fortalecer habilidades clave, optimizar procesos y fomentar la innovación, impulsando así el crecimiento y la competitividad de tu negocio en el dinámico mundo empresarial actual.

Soluciones de audio y video
  • Auriculares | Headsets
  • Soluciones para videoconferencias
  • Salas de reuniones y cámaras web
  • Laptops, Desktops
  • Ver más

¿Cómo ser atractivo en los medios digitales?

Producción
Audiovisual

Contact Center

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Servicio al cliente

Contamos con un equipo especializado en Atención al Cliente para aportar valor en cada interacción.

Gestión de Cobranza

Consolidamos su crecimiento con métodos adaptados a sus necesidades de cobro.

Soporte Técnico

Diseñamos junto a cada cliente los protocolos que mejor se adapten a sus necesidades y las de sus clientes para una resolución ágil y efectiva.

Gestión a la Medida

Trabajamos para garantizar una solución rápida y flexible a las diferentes situaciones de nuestros clientes.
• Reservas y Gestión de Agendas
• Telemarketing
• Encuesta de Satisfacción

Propuesta de valor

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Comunicación Unificada

Soporte Continuo

Calidad de Servicio

Seguridad de la Información

Trazabilidad

Continuidad Operativa

Propuesta de valor

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Comunicación Unificada

Soporte Continuo

Calidad de Servicio

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Seguridad de la Información

Trazabilidad

Continuidad Operativa

Sectores en los que trabajamos

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Salud y bienestar

  • Clínicas y hospitales privados con atención en múltiples sedes
  • Centros Médicos
  • Laboratorios clínicos
  • Consultorios odontológicos
  • Centros estéticos, dermatológicos y de medicina regenerativa
  • Redes de farmacias con servicio a domicilio
  • Empresas aseguradoras con atención médica o de pólizas de salud
  • Consultorios médicos especializados

Comercial y retail

  • Cadenas de tiendas con presencia nacional
  • Supermercados o tiendas de conveniencia con atención al cliente
  • Comercio electrónico con servicio preventa y postventa
  • Distribuidoras mayoristas y empresas de consumo masivo
  • Ferreterías y comercios especializados con múltiples puntos de venta

Educación y formación

  • Colegios privados con comunicación constante con padres
  • Universidades y centros técnicos con gestión de admisiones y cobros
  • Academias de idiomas o cursos especializados
  • Plataformas de formación virtual que requieren atención automatizada

Turismo y hospitalidad

  • Hoteles, hostales y resorts que reciben reservas por WhatsApp
  • Agencias de viajes locales con atención a clientes nacionales y extranjeros
  • Tour operadores que coordinan logística y experiencias
  • Rentadoras de autos con reservas digitales
  • Servicios de transporte privado o ejecutivo

Financiero/Bancario

  • Cooperativas de ahorro y crédito
  • Financieras y casas de préstamo.
  • Gestoras de cobro y recobro
  • Aseguradoras con canales digitales de atención
  • Casas de cambio

Empresas B2B multirubro

Organizaciones que gestionan alto volumen de clientes y necesitan centralizar la atención.

Solicitud de producto

    “Pon en manos del Señor todas tus obras, y tus proyectos se cumplirán” – Proverbios 16:3.